Получите презентацию Loymax!

5 цитат от Гари Вайнерчука, от совладельца и управляющего винного супермаркета «Wine Library»

5 цитат о маркетинге, бизнесе и доброте

1. Да будет вам известно, что мы вступили в новую эру, где успех компании или бренда напрямую зависит от теплоты и доверительности взаимоотношений с потребителем.

2. Бизнес делается на уровне общения, через мелкие межличностные взаимодействия, показывающие всем, кто мы есть, чего стоим и во что верим, на уровне моментов откровенности, рождающих взаимную приязнь, доверие и преданность.

3. В природе существует всего две причины, побуждающие потребителя покупать дороже то, что они в другом месте могли бы приобрести дешевле. Первая — удобство, а вторая — незабываемый и несравненный опыт общения с компанией-продавцом.

4. Как правило, отзывы потребителей бывают двух типов: в онлайн пишут, когда опыт общения с бизнесом или брендом был либо выше всяких похвал, либо ниже всякой критики.

5. В итоге всегда побеждают люди, которые понимают, что каждый поезд перемен — единственный в своем роде и, только вскочив на его подножку, можно обогнать тех, кто боится рисковать. А кто не успел, тот безнадежно опоздал.


Источник: книга "Лайкни меня! Экономика благодарности" Гари Вайчерчук.