Get free lesson
Just type your contacts
It's totally free
Персональный товар + мотивация
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ =
Тренды последних лет диктуют новые правила взаимодействия с покупателем – сейчас на пике популярности находится персонализация товарных предложений. Для маркетолога персонализация – меткий и эффективный инструмент. Главное – уметь правильно им пользоваться и не упускать из виду некоторые нюансы.
ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ =
Персональный товар
+ мотивация
Тренды последних лет диктуют новые правила взаимодействия с покупателем – сейчас на пике популярности находится персонализация товарных предложений. Для маркетолога персонализация – меткий и эффективный инструмент. Главное – уметь правильно им пользоваться и не упускать из виду некоторые нюансы.
В современном мире, где каждый потенциальный покупатель получает от 10 до 50 персональных рекламных предложений в день (а иногда и в час), невозможно успешно конкурировать, строя свою маркетинговую активность исключительно на предложении подходящего товара. Безусловно, первое, что нужно сделать – на основе аналитических данных точно выбрать позицию, которая заинтересует покупателя. Но на сегодняшний день не осталось уникальных товаров, а, значит, ваше товарное товарное предложение уже с момента создания не уникально - ведь вы предлагаете точно такой же товар, как и ваши конкуренты.
Правильно подобранный персональный товар – лишь треть успеха
Правильно подобранный персональный товар – лишь треть успеха
В современном мире, где каждый потенциальный покупатель получает от 10 до 50 персональных рекламных предложений в день (а иногда и в час), невозможно успешно конкурировать, строя свою маркетинговую активность исключительно на предложении подходящего товара. Безусловно, первое, что нужно сделать – на основе аналитических данных точно выбрать позицию, которая заинтересует покупателя. Но на сегодняшний день не осталось уникальных товаров, а, значит, ваше товарное товарное предложение уже с момента создания не уникально - ведь вы предлагаете точно такой же товар, как и ваши конкуренты.
Для успешной акции покупателю необходимо дать товар и мотивацию, стимул к покупке здесь и сейчас - то есть, предложить поощрение за совершенную покупку. Такое поощрение успешно формируют различные механики акций. Имея в своем арсенале только простые скидки и бонусы, сложно подобрать ключ к каждому покупателю, поэтому для успешной мотивации каждого клиента из вашей базы, вам необходим широкий спектр акций: кому-то подойдут вероятностные акции (более азартные люди), кто-то захочет получить купон (как гарантию скидки), кому-то придется по вкусу копить специальные бонусы и обменивать их на подарочные товары.
Востребованная уникальность – товар + поощрение
Акционные механики необходимо подбирать индивидуально. Вот некоторые популярные примеры акций:
• Поощрение в день рождения
• Геймифицированые акции
• Вероятностные механики (например, 1 покупка в день за 1 рубль)
• Промо-коды и многие другие
• Бонусный товар или целая витрина с такими товарами
• Бонусные баллы (% от покупки или фиксированная сумма)
• Скидка (в том числе, скидка на второй, третий товар)
• Участие в розыгрыше после покупки
• Подарок за покупку
Востребованная уникальность – товар + поощрение
Для успешной акции покупателю необходимо дать товар и мотивацию, стимул к покупке здесь и сейчас - то есть, предложить поощрение за совершенную покупку. Такое поощрение успешно формируют различные механики акций. Имея в своем арсенале только простые скидки и бонусы, сложно подобрать ключ к каждому покупателю, поэтому для успешной мотивации каждого клиента из вашей базы, вам необходим широкий спектр акций: кому-то подойдут вероятностные акции (более азартные люди), кто-то захочет получить купон (как гарантию скидки), кому-то придется по вкусу копить специальные бонусы и обменивать их на подарочные товары.
Акционные механики необходимо подбирать индивидуально. Вот некоторые популярные примеры акций:
• Поощрение в день рождения
• Геймифицированые акции
• Вероятностные механики (например, 1 покупка в день за 1 рубль)
• Промо-коды и многие другие
• Бонусный товар или целая витрина с такими товарами
• Бонусные баллы (% от покупки или фиксированная сумма)
• Скидка (в том числе, скидка на второй, третий товар)
• Участие в розыгрыше после покупки
• Подарок за покупку
Даже если нескольким клиентам интересен один товар, для каждого будет свой мотив купить его.
Таким образом, имея безупречно подобранный товар, вы делаете следующий шаг - выбор механики акции для мотивации к покупке.
Контент определяет конверсию
Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд, просто нужно всегда помнить о втором компоненте успеха – это поощрение, или мотивация. Зачастую именно этот элемент отвечает за оставшиеся 23 успеха. Создавая персональное предложение по этой схеме, вы генерируете уникальный, востребованный контент, который и является основой конверсионных показателей.
Контент определяет конверсию
Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд, просто нужно всегда помнить о втором компоненте успеха – это поощрение, или мотивация. Зачастую именно этот элемент отвечает за оставшиеся 23 успеха. Создавая персональное предложение по этой схеме, вы генерируете уникальный, востребованный контент, который и является основой конверсионных показателей.
Для создания результативного персонального предложения к товару нужно добавить правильную мотивацию к покупке
Для создания результативного персонального предложения к товару нужно добавить правильную мотивацию к покупке
Преимущества востребованного контента
Эффективность рекламной кампании, основанной на персональном предложении, зависит от того, насколько конкретный акционный контент оказался востребованным и конверсионным. Точный, хорошо подобранный союз «товар + поощрение» в случае с конкретным покупателем с большей вероятностью сработает, даже если вы выберете не идеальный канал или время отправки.
Идеальный канал информирования и оптимальное время отправки не принесут конверсионных показателей, если товар или мотивация не подходит покупателю
Обратная ситуация не работает - идеальный канал и время не обеспечат высоких конверсионных показателей, если в сообщении нет подходящего клиенту товара и персонально подобранного стимула к покупке. Этот безусловный успех меткого рекламного сообщения означает, что эффективным можно считать только мотивирующий контент – только тогда
потребитель пройдет по ссылке и совершит покупку, даже если для этого ему придется отвлечься от какого-то дела.
Выводы
Персонификация – это не просто целевое предложение товара. Без персонально подобранной механики акции ваше предложение не привлекает и не мотивирует покупателя. Для того, чтобы подобрать персональный стимул, в вашем арсенале должны быть широкие возможности для разработки и реализации персональных акций.
Востребованный контент – залог высокой конверсии. Даже если вы по каким-то причинам воспользовались не самым популярным каналом (например, смс-сообщение вместо более привычного клиенту пуш-уведомления), хорошо подобранный уникальный контент все равно окажется востребованным - клиент откроет сообщение и совершит покупку.
При создании рекламного предложения в процессе выбора оптимального времени отправки, самого популярного канала для клиента и визуального наполнения не упустите из виду главное - сфокусируйтесь на наполнении = «товар + поощрение» – это непременное условие эффективности и прибыльности вашей маркетинговой кампании.
Преимущества востребованного контента
Эффективность рекламной кампании, основанной на персональном предложении, зависит от того, насколько конкретный акционный контент оказался востребованным и конверсионным. Точный, хорошо подобранный союз «товар + поощрение» в случае с конкретным покупателем с большей вероятностью сработает, даже если вы выберете не идеальный канал или время отправки.
Идеальный канал информирования и оптимальное время отправки не принесут конверсионных показателей, если товар или мотивация не подходит покупателю
Обратная ситуация не работает - идеальный канал и время не обеспечат высоких конверсионных показателей, если в сообщении нет подходящего клиенту товара и персонально подобранного стимула к покупке. Этот безусловный успех меткого рекламного сообщения означает, что эффективным можно считать только мотивирующий контент – только тогда потребитель пройдет по ссылке и совершит покупку, даже если для этого ему придется отвлечься от какого-то дела.
Выводы
Персонификация – это не просто целевое предложение товара. Без персонально подобранной механики акции ваше предложение не привлекает и не мотивирует покупателя. Для того, чтобы подобрать персональный стимул, в вашем арсенале должны быть широкие возможности для разработки и реализации персональных акций.
Востребованный контент – залог высокой конверсии. Даже если вы по каким-то причинам воспользовались не самым популярным каналом (например, смс-сообщение вместо более привычного клиенту пуш-уведомления), хорошо подобранный уникальный контент все равно окажется востребованным - клиент откроет сообщение и совершит покупку.
При создании рекламного предложения в процессе выбора оптимального времени отправки, самого популярного канала для клиента и визуального наполнения не упустите из виду главное - сфокусируйтесь на наполнении = «товар + поощрение» – это непременное условие эффективности и прибыльности вашей маркетинговой кампании.
Поделиться в соцсетях