Все статьи

Как сделать успешную реферальную программу

Любой компании выгоднее не только снижать затраты на привлечение новых клиентов, но и увеличивать доходы от текущих. Одним из инструментов для этого может стать хорошо выстроенная реферальная программа. Если подобрать для неё правильную структуру вознаграждения, она поможет расширить клиентскую базу и удовлетворить клиентов. Давайте на примере успешных программ постараемся разобраться, какие действия предпринять компании, чтобы построить эффективный реферальный маркетинг.

Подробнее »Как сделать успешную реферальную программу

Как повысить доходы в электронной коммерции: кросс-продажи после покупки

Кросс-продажи после покупки — один из способов увеличить доходы от электронной коммерции. Они рассчитаны на использование уже сложившегося клиентского пути и повышают среднюю стоимость заказов, число продаж, вовлеченность и лояльность клиентов. Давайте рассмотрим несколько инструментов и стратегий, которые помогут электронной коммерции увеличить количество кросс-продаж.

Подробнее »Как повысить доходы в электронной коммерции: кросс-продажи после покупки

Как отправлять клиентам купоны в рассылках

Как отправлять клиентам купоны в рассылках

В статье про настройку акции с выдачей купонов мы говорили, как в этом помогает модуль Loyalty, и о том, что их можно печатать на чеке, отправлять в смс или на электронную почту. При этом для отправки также можно использовать модуль Smart Communications — это будет особенно полезно, когда нужно сформировать определённый сегмент клиентов и отправить им рассылку, сопроводив купоном. В этой статье рассмотрим, как это сделать.

Подробнее »Как отправлять клиентам купоны в рассылках

Как улучшить сбор и управление данными

Как улучшить сбор и управление данными

Сбор клиентских данных — важная и ответственная задача для любой компании. Она связана с необходимостью обеспечить их сохранность и безопасность и сама по себе сложна и объёмна. При этом её всегда можно улучшать и делать более безопасно. Давайте рассмотрим десять шагов, которые помогут собрать нужную информацию и максимально полезно использовать её для повышения клиентской лояльности.

Подробнее »Как улучшить сбор и управление данными

Как настроить акцию с выдачей купона при покупке выше среднего чека

Как настроить акцию с выдачей купона при покупке выше среднего чека

Розничные продавцы регулярно добавляют купоны и скидки в свои маркетинговые стратегии, чтобы увеличить продажи и повысить лояльность покупателей. Традиционные скидки остаются для покупателей привлекательными, но купоны на скидку, например, для покупки товара в интернет-магазине, могут стать дополнительным средством для повышения продаж или количества подписчиков в соцсетях.

Подробнее »Как настроить акцию с выдачей купона при покупке выше среднего чека