Обучающая статья

3 акции для повышения частоты покупок

К разовой покупке в конкретном магазине может привести оптимальная цена, удобное местоположение или отсутствие товара в другой торговой точке. Чтобы покупки стали регулярными, важно сформировать у потребителей привычку. В статье приводим три акции, которые можно настроить в системе Loymax и повысить частоту покупок.

Подробнее »3 акции для повышения частоты покупок

Привлечь покупателей: примеры акций с бонусами и скидками

Бонусы и скидки — базовый инструмент в любой программе лояльности. С их помощью можно выполнять сразу несколько задач: например, увеличивать средний чек — клиенты начинают покупать больше, чтобы накопить баллы или увеличить размер скидки. Инструмент позволяет больше узнавать об аудитории — на карте лояльности скапливается вся история покупателя, и её можно использовать для персонализации будущих предложений. А еще бонусы позволяют выделиться среди конкурентов — бонусные механики можно разнообразить и сделать критерием выбора для потребителей.
В статье рассмотрим несколько примеров акций с начислением бонусов и скидок, которые можно быстро настроить в системе Loymax.

Подробнее »Привлечь покупателей: примеры акций с бонусами и скидками

Как автоматизировать сообщения о доступности товаров для покупателей интернет-магазина

Предупреждение покупателей интернет-магазина о новом товаре или продукте, которая заканчивается на складе, помогает улучшить обслуживание клиентов, повысить средний чек и увеличить уровень продаж. Такие сообщения — одновременно проявление заботы и возможность подтолкнуть клиента к покупке в ситуации, когда он интересовался продуктом и даже добавил его в корзину, но к оформлению заказа так и не перешёл. Или какое-то время ждал определённый товар и теперь получил шанс его купить.

Чтобы не отслеживать такие ситуации вручную, можно этот процесс автоматизировать. В статье рассмотрим, как сделать это с помощью модуля Smart Communications.

Подробнее »Как автоматизировать сообщения о доступности товаров для покупателей интернет-магазина

Как автоматизировать работу с оттоком

Работа с оттоком клиентов важна для компаний, поскольку помогает уменьшить потери и увеличить уровень удовлетворённости существующих покупателей. А ещё она позволяет разобраться, что лучше работает с теми или иными клиентами, и предлагать им более эффективные условия и специальные предложения, которые помогут удерживать их в будущем.

Подробнее »Как автоматизировать работу с оттоком

Примеры коммуникаций для увеличения вовлечённости участников в программу лояльности

Поощряем клиентов за юбилейную покупку

Поощрение клиентов, которые совершили юбилейную покупку — один из инструментов, позволяющих укреплять отношения с покупателями и стимулировать повторные покупки. С помощью таких шагов компании выстраивают с участниками программы лояльности долгосрочные отношения, удерживают их от перехода к конкурентам и повышают уровень продаж. В статье рассмотрим, какие преимущества компании получают от выдачи преференций за юбилейные покупки, и как настроить подобные промо в рамках системы Loymax.

Подробнее »Поощряем клиентов за юбилейную покупку