Get free lesson
Just type your contacts
It's totally free
В рамках программы лояльности можно не только настраивать механизм начисления бонусов, но и управлять их списанием — задавать курс, определять допустимый размер списания, давать возможность использовать бонусы для оплаты конкретных групп товаров или наоборот, запрещать рассчитываться ими за алкоголь или табачную продукцию. В этой статье рассмотрим, как настроить акцию с запретом списания бонусов при покупке определенной группы товаров.
СТАТЬИ
Как ограничить списание бонусов
СТАТЬИ
Как ограничить списание бонусов
В рамках программы лояльности можно не только настраивать механизм начисления бонусов, но и управлять их списанием — задавать курс, определять допустимый размер списания, давать возможность использовать бонусы для оплаты конкретных групп товаров или наоборот, запрещать рассчитываться ими за алкоголь или табачную продукцию. В этой статье рассмотрим, как настроить акцию с запретом списания бонусов при покупке определенной группы товаров.
Как запретить списывать бонусы при покупке товаров со скидками
Если компания не хочет, чтобы покупатели могли расплачиваться бонусами за товары, на которые уже действует скидка, в платформе Loymax Loyalty можно настроить специальную акцию.

Внимание! Если в системе уже настроена акция, которая разрешает оплату бонусами, нам нужно обязательно сделать обе акции несуммируемыми.

Чтобы создать подобную механику, заходим в раздел «Маркетинг», подраздел «Акции» и нажимаем кнопку «Создать акцию». В списке событий выбираем «Оплата» и нажимаем «Добавить событие».
Теперь нам нужно добавить новое правило. В качестве действия выбираем «Оплата»:
Нажимаем «Далее» и выбираем валюту бонусов, способ расчета, допустимый размер списания, курс и параметры расчета. Мы хотим сделать так, чтобы определенную группу товаров вообще нельзя было оплатить бонусами, поэтому в допустимом размере списания ставим 0:
Как запретить списывать бонусы при покупке товаров со скидками
Если компания не хочет, чтобы покупатели могли расплачиваться бонусами за товары, на которые уже действует скидка, в платформе Loymax Loyalty можно настроить специальную акцию.

Внимание! Если в системе уже настроена акция, которая разрешает оплату бонусами, нам нужно обязательно сделать обе акции несуммируемыми.

Чтобы создать подобную механику, заходим в раздел «Маркетинг», подраздел «Акции» и нажимаем кнопку «Создать акцию». В списке событий выбираем «Оплата» и нажимаем «Добавить событие».
Теперь нам нужно добавить новое правило. В качестве действия выбираем «Оплата»:
Нажимаем «Далее» и выбираем валюту бонусов, способ расчета, допустимый размер списания, курс и параметры расчета. Мы хотим сделать так, чтобы определенную группу товаров вообще нельзя было оплатить бонусами, поэтому в допустимом размере списания ставим 0:
И нажимаем «Далее».
Если в системе уже есть предварительно созданная подходящая группа товаров, в этом поле выбираем ее. Если нет, нажимаем кнопку «Создать», задаем для нее название и добавляем необходимые товары:
Для этого нажимаем «Добавить включающий набор», кликаем на значок с «плюсом» и добавляем необходимые товары из каталога. Здесь же при необходимости можем исключить определенные товары — для этого необходимо нажать «Добавить исключающий набор». После формирования списка нажимаем кнопку «Закрыть».

Нам также необходимо выбрать условие, при котором будет работать фильтр. Чтобы в принципе запретить клиентам оплачивать бонусами товары из выбранной группы, независимо от приобретаемого количества и суммы, выбираем вариант «Отсутствует»:
И нажимаем «Создать».


Теперь можем добавить фильтр, чтобы установить группу товаров, которую нельзя будет оплачивать бонусами. Для этого выбираем фильтр «Чек» — «Товар»:
И нажимаем «Создать».


Теперь можем добавить фильтр, чтобы установить группу товаров, которую нельзя будет оплачивать бонусами. Для этого выбираем фильтр «Чек» — «Товар»:
И нажимаем «Далее».
Если в системе уже есть предварительно созданная подходящая группа товаров, в этом поле выбираем ее. Если нет, нажимаем кнопку «Создать», задаем для нее название и добавляем необходимые товары:
Для этого нажимаем «Добавить включающий набор», кликаем на значок с «плюсом» и добавляем необходимые товары из каталога. Здесь же при необходимости можем исключить определенные товары — для этого необходимо нажать «Добавить исключающий набор». После формирования списка нажимаем кнопку «Закрыть».

Нам также необходимо выбрать условие, при котором будет работать фильтр. Чтобы в принципе запретить клиентам оплачивать бонусами товары из выбранной группы, независимо от приобретаемого количества и суммы, выбираем вариант «Отсутствует»:
После этого нажимаем «Создать».


После этого можем установить время и место действия акции и запланировать ее запуск.
После этого нажимаем «Создать».

Теперь можем установить время и место действия акции и запланировать ее запуск. После этого клиенты не смогут оплачивать бонусами выбранные товары.


Ограничивать списание бонусов можно и по-другому — например, устанавливать определенный процент от суммы чека или использовать фиксированную сумму списания на весь чек. Можно разрешать списывать стоимость товара до 1 рубля или позволять использовать бонусные баллы только при покупке определенных товаров. Еще один возможный вариант — полный запрет списания, если клиент воспользовался купоном и получил повышенную скидку. Функционал системы дает возможности настраивать разные акции, и мы будем и дальше рассказывать о них в наших статьях. Если у вас есть вопросы, воспользуйтесь формой ниже — постараемся ответить как можно скорее.
Ограничивать списание бонусов можно и по-другому — например, устанавливать определенный процент от суммы чека или использовать фиксированную сумму списания на весь чек. Можно разрешать списывать стоимость товара до 1 рубля или позволять использовать бонусные баллы только при покупке определенных товаров. Еще один возможный вариант — полный запрет списания, если клиент воспользовался купоном и получил повышенную скидку. Функционал системы дает возможности настраивать разные акции, и мы будем и дальше рассказывать о них в наших статьях. Если у вас есть вопросы, воспользуйтесь формой ниже — постараемся ответить как можно скорее.