Новый взгляд на автоматизацию программ лояльности
Loymax - это комплексное решение для управления программой лояльности
Loymax поможет вам реализовать любую модель программы лояльности: индивидуальную, партнерскую или коалиционную, с любым типом поощрения клиентов.
Ключевые возможности Loymax
Управление клиентом
Современные методики сегментации клиентов
Универсальность
Подходит для различных сфер бизнеса: FMCG, DIY, Fashion, аптеки, АЗС и многих других.
Аналитика
40 преднастроенных аналитических отчетов и прогнозная аналитика
Быстрая интеграция
Универсальные API для интеграции с внешними системами
20+
Программ лояльности автоматизировано с Loymax
400+
Разнообразных механик маркетинговых акций в системе
24/7
Техническая поддержка Loymax 24 часа 7 дней в неделю


Модули системы Loymax
Loymax CRM
Специализированная CRM-система для программы лояльности в масс-маркете. Loymax CRM основана на методах сегментации и кластеризации клиентов. Эти методы позволяют изучать поведение клиентов и выстраивать дальнейшее взаимодействие с каждым из покупателей на основе принадлежности к выделенным сегментам или кластерам.

Loymax Loyalty
Модуль Loymax Loyalty дает возможность не только формировать условия программ лояльности и маркетинговых акций, но и устанавливать взаимную совместимость акций, управлять приоритетами срабатывания акций, обеспечивая реакцию процессинга на изменения в реальном времени.
Loymax Communication
Реализация принципа омниканальности коммуникаций с клиентом позволяет поставить клиента в центр внимания компании и создать для него идеальные условия для покупки наиболее удобным способом.

Модуль коммуникации позволяет, выбрав целевой сегмент, тут же обеспечить коммуникацию с клиентом, подключить его к акции и отслеживать отклик по разным каналам и предложениям.
Loymax Contact Center
Встроенный модуль контакт-центра позволяет без подключения сторонних ресурсов обеспечить информационную и техническую поддержку клиентов, обрабатывая обращения клиентов из различных источников. Интеграция данного модуля с системой техподдержки позволяет в режиме online формировать заявки по обращениям клиентов, контролировать статусы обращений, формировать отчетность и обеспечивать SLA по каждому обращению.
Loymax Mobile
Помимо стандартного функционала, связанного с активацией карты, историей покупок, балансом карты, наше мобильное приложение позволяет реализовать акционные механики с учетом геоданных клиента. Также новым модным трендом является геймификация программ лояльности, предусмотренная в Loymax Mobile. В настоящее время мобильное приложение Loymax поддерживает три основные операционные системы мобильных устройств: iOS, Android, Windows Phone.
Loymax BI
В арсенале Loymax BI более 40 преднастроенных аналитических отчетов и возможность генерировать индивидуальные отчеты. Разработаны собственные методики и внедрены различные виды классической сегментации клиентов, в т. ч. по матрице BCG, RFM-анализ, бинарная сегментация, сегментация по ценовой чувствительности и др. В платформе Loymax доступен ABCXYZ – анализ товаров и прогнозная аналитика поведения клиентов.
Отзывы наших клиентов
Получите презентацию Loymax!