При планировании промо часто возникают ситуации, когда требуется задать конкретную аудиторию, для которой оно будет действовать. Если для этого достаточно демографических или географических данных из анкеты клиента или данных по покупкам, можно настроить механику в Loymax Loyalty, но если нужен узкий сегмент, удобнее сочетать его со Smart Communications. Давайте посмотрим, как это сделать.
Подробнее »Как настроить акцию для узкого сегмента с помощью модулей Loyalty и Smart Communications
Кросс-продажи после покупки — один из способов увеличить доходы от электронной коммерции. Они рассчитаны на использование уже сложившегося клиентского пути и повышают среднюю стоимость заказов, число продаж, вовлеченность и лояльность клиентов. Давайте рассмотрим несколько инструментов и стратегий, которые помогут электронной коммерции увеличить количество кросс-продаж.
Подробнее »Как повысить доходы в электронной коммерции: кросс-продажи после покупки
Сбор клиентских данных — важная и ответственная задача для любой компании. Она связана с необходимостью обеспечить их сохранность и безопасность и сама по себе сложна и объёмна. При этом её всегда можно улучшать и делать более безопасно. Давайте рассмотрим десять шагов, которые помогут собрать нужную информацию и максимально полезно использовать её для повышения клиентской лояльности.
Никому не нравится получать спам-рассылки, читать или смотреть нерелевантную рекламу, а для компаний это вообще впустую потраченные деньги. Выделение целевых групп и использование отдельных предложений или акций для каждой из них позволяет увеличить эффективность рекламных кампаний, повысить CTR и снизить количество спама. Целевые аудитории можно создавать и редактировать в модуле Loymax Loyalty — чтобы потом использовать в реализации акционных механик.
Подробнее »Создаем и редактируем целевые аудитории в модуле Loyalty
Любая компания в идеале хотела бы, чтобы покупатели всегда предпочитали ее продукты или услуги и без дополнительной мотивации приходили за покупками именно к ней. Но в реальном мире так не получается.
Подробнее »Уникальный мотиватор: как увеличить конверсионные показатели
