Маркетинг

Как автоматически поздравлять клиентов с днём рождения и годовщинами примеры цепочек в Smart Communications

Запускаем и улучшаем акции к гендерным праздникам

В период гендерных праздников в продуктовом ритейле происходит второй по величине после Нового года прирост товарооборота. 23 февраля и 8 марта становятся для сетей глотком свежего воздуха после низкого сезона в январе. Мы подобрали акции, которые помогают подготовиться к праздникам и повысить эффективность приуроченной к ним маркетинговой кампании.

Подробнее »Запускаем и улучшаем акции к гендерным праздникам

Тенденции в мире программ лояльности, которые сохранятся в 2024 году

В 2023 году в сфере программ лояльности можно было наблюдать несколько важных тенденций, которые с высокой вероятностью останутся актуальными в новом году. В статье рассмотрим, какие из них помогут компаниям предоставлять эффективные решения своим клиентам и лучше адаптироваться к их потребностям.

Подробнее »Тенденции в мире программ лояльности, которые сохранятся в 2024 году

Как быстро начислить рождественские бонусы самым верным клиентам

Если в канун новогодних праздников у вас осталось буквально пять минут, чтобы отблагодарить клиентов, которые были с вами в течение всего года, это можно быстро сделать с помощью модуля Smart Communications. В статье расскажем, как выделить сегмент с наиболее лояльными клиентами и отправить им поздравительные бонусы, которыми они смогут воспользоваться в течение января.

Подробнее »Как быстро начислить рождественские бонусы самым верным клиентам

Примеры коммуникаций для увеличения вовлечённости участников в программу лояльности

Примеры коммуникаций для увеличения вовлечённости участников в программу лояльности

Каналы коммуникации играют важную роль в том, чтобы дать клиентам почувствовать себя особенными. Но чтобы эти каналы работали и приносили максимальную выгоду, отправляемые сообщения должны быть уместными и своевременными. В статье приводим примеры основных коммуникаций, которые помогут проявить внимание к участникам программы лояльности в разных ситуациях.

Подробнее »Примеры коммуникаций для увеличения вовлечённости участников в программу лояльности

6 ошибок при реализации программ лояльности

6 ошибок при реализации программ лояльности

Программа лояльности может быть драйвером для роста и удержания клиентов, но иногда компании допускают ошибки, которые негативно сказываются на эффективности этого инструмента и сдерживают его развитие. Давайте их рассмотрим.

Подробнее »6 ошибок при реализации программ лояльности